CPTM entrega Carteira de gratuidade para pessoas com deficiência com horário marcado

A fim de melhorar o atendimento às pessoas com deficiência, o documento não será mais entregue sem o agendamento prévio.
Desde o dia 3 de abril, o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) começou a agendar a emissão de carteira de gratuidade para pessoas com deficiência, que circulam nos trens da CPTM.
Os interessados poderão ligar no 0800-055-0121, das 7 às 19 horas. A carteirinha deve ser retirada na SAU, da Estação Barra Funda, na data marcada, das 8 às 16 horas.
Vale destacar que a carteira de gratuidade emitida pela EMTU (Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos) e o Bilhete Especial da SPTrans para pessoas com deficiência são validos em todo o sistema da CPTM, dispensando assim a emissão de novo documento para utilização na ferrovia.
Fonte: Assessoria de Imprensa da Secretaria de Estado dos Transportes Metropolitanos

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