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O Centro de Desenvolvimento Humano (CDH) é a unidade clínica da AME, localizada no bairro do Tatuapé, próximo a estação Carrão do Metrô, zona Leste de São Paulo. O CDH engloba os serviços clínicos nas áreas de Neurologia, Psicologia, Fonoaudiologia, Terapia Ocupacional, Fisioterapia, Serviço Social, Psicopedagogia, Programa de Acompanhamento do Desenvolvimento Infantil e RPG
A equipe de profissionais do CDH atua dentro de uma abordagem interdisciplinar, assegurando à pessoa atendida maior agilidade na resposta ao tratamento. Neste sentido, a diversidade de visão dos profissionais, aliada a intensidade das trocas e a integração real entre os especialistas possibilitam perceber o indivíduo na sua totalidade. Deste modo, a nenhum profissional isolado e a nenhuma área profissional isolada cabe realizar a totalidade das ações necessárias frente a cada caso. Esse processo remete-nos a um trabalho, no qual outros profissionais se agregam para, em conjunto, definir um plano de ação e estratégias para se obter os resultados necessários.
O cliente participa do aprimoramento do serviço, expressando sua opinião sobre o atendimento através de pesquisa periodicamente realizada. Esse instrumental permite à AME avaliar o grau de satisfação em relação aos diversos aspectos envolvidos na prestação do serviço. Os resultados orientam a revisão dos processos internos, buscando atender as expectativas do cliente e oferecer um serviço eficiente e de qualidade.
É o processo que objetiva investigar o problema apresentado pelo cliente, suas dificuldades e potencial existentes e indicar as intervenções necessárias, segundo características e necessidades detectadas. O processo de diagnóstico constitui-se de:
Para cada caso, dependendo de suas peculiaridades, será indicada a realização de avaliação específica em uma ou mais especialidades terapêuticas.
Os resultados obtidos nas avaliações são submetidos a análise da equipe multidisciplinar (Neurologia, Psicologia, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Terapia Ocupacional, Psicopedagogia e Serviço Social) dentro de uma abordagem interdisciplinar, objetivando a indicação do plano de tratamento.
É o momento da informação dos dados apurados no diagnóstico e apresentação do plano de intervenção proposto para o cliente, discussão e esclarecimento de eventuais dúvidas e estabelecimento do contrato de trabalho terapêutico.
A orientação familiar complementa o trabalho terapêutico realizado com a criança ou adolescente no Centro de Desenvolvimento Humano (CDH). É um instrumental usado pelos profissionais, que viabiliza aos pais ou responsáveis "crescer" no entendimento e percepção das dificuldades, do potencial, e as implicações existentes no desenvolvimento de seus filhos. Objetiva também que os pais identifiquem e lidem melhor com suas próprias dificuldades, as quais muitas vezes extrapolam as queixas centralizadas nos filhos. Assim, quando indicada, é realizada terapia de casal ou terapia familiar (onde todas as pessoas da família participam juntas do mesmo atendimento). Todas as áreas terapêuticas no CDH prestam orientações específicas aos pais
É o processo realizado com o cliente e que, através da utilização de técnicas e estratégias apropriadas, possibilita melhorias ou superação da problemática inicial, até atingir sua alta (conclusão do processo terapêutico). No caso de atendimento a crianças e adolescentes, a participação da família no processo de tratamento é imprescindível, orientando a seqüência de muitos procedimentos e atitudes a serem adotados no cotidiano familiar. Destina-se aos casos que, por suas características específicas, ou em virtude do desenvolvimento já atingido nos programas realizados, necessitam de outras especialidades não disponíveis na clínica. Estes casos recebem orientação e apoio do Serviço Social, na busca de identificar recursos da comunidade adequados às suas necessidades. |
dificuldades
emocionais
